Berbagai alasan bisa dikemukakan untuk mengatakan belum butuh asuransi. Persoalan klaim salah satunya. Setelah bayar premi tentu kita berharap hidup jadi lebih mudah jika suatu hari terkena resiko. Namun kenyataannya, ada kejadian klaim ditolak dan nasabah merasa dirugikan karena sudah membayar premi. Apa saja yang harus diperhatikan agar klaim dibayarkan oleh perusahaan asuransi? Simak perbincangan bersama Utami Handayanti, Customer Relation Senior Manager Policy Owner Sequis dan Felicia Gunawan, VP, Head of Corporate Branding, Marketing and Communication Sequis.